Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Slapiras shromažďuje, používá a chrání osobní údaje v souvislosti s webem na adrese slapiras.com. Slapiras je nezávislý propagační a informační web o mobilní hře Lost Stories: Hidden Object. Ochranu soukromí našich návštěvníků bereme vážně a osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Správce osobních údajů
Správcem odpovědným za osobní údaje zpracovávané prostřednictvím tohoto webu je:
Slapiras
Masarykovo náměstí 15
586 01 Jihlava
Česká republika
Tel.: +420 567 580 147
E-mail: info@slapiras.com
V jakékoli záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte prostřednictvím výše uvedených údajů.

Jaké osobní údaje zpracováváme
Při použití kontaktního formuláře zpracováváme jméno a příjmení, e-mailovou adresu a obsah zprávy, které nám poskytnete, společně s případnou navazující korespondencí. Podle povahy vaší zprávy může jít o žádosti o opravu obsahu, obchodní či propagační dotazy a dotazy ohledně ochrany osobních údajů.
Můžeme také zpracovávat omezené technické informace o webu, které vznikají automaticky při vaší návštěvě, například informace týkající se vašeho připojení a prohlížeče, jak je popsáno níže v částech věnovaných souborům cookie a analytice.

Údaje o účtech ani platební údaje nepotřebujeme
Slapiras nevyžaduje přihlašovací údaje ke Googlu, přihlašovací údaje k hernímu účtu, hesla, ověřovací kódy, úplné údaje o platební kartě ani hesla do bankovnictví a žádá vás, abyste je prostřednictvím webu nebo kontaktního formuláře neposílali. Takové údaje nevyužíváme a nemůžeme provádět žádné úkony týkající se herních účtů ani transakcí.

Soubory cookie a podobné technologie
Náš web může používat soubory cookie a podobné technologie pro nezbytné funkce, zapamatování předvoleb, statistiky vyžadující souhlas a marketingové nebo reklamní měření vyžadující souhlas. Pokud je váš souhlas vyžadován, jiné než nezbytné soubory cookie se ukládají až po jeho udělení. Své volby můžete spravovat prostřednictvím rozhraní pro souhlas s cookies zobrazeného na webu. Nezbytné soubory cookie, které jsou bezpodmínečně nutné pro fungování webu, používáme na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování funkčního webu.

Analytické a reklamní technologie
V příslušných případech a s vaším souhlasem můžeme používat analytické technologie, abychom porozuměli používání webu, a marketingové nebo měřicí technologie k vyhodnocování výkonnosti propagačního obsahu. Tyto technologie se aktivují pouze po udělení příslušného souhlasu.

Externí odkazy a odkazy na Google Play
Náš web obsahuje externí odkazy, včetně odkazů na oficiální stránku Lost Stories: Hidden Object na Google Play. Kliknutím na takový odkaz opouštíte náš web a vztahují se na vás postupy ochrany osobních údajů cílového webu. Neodpovídáme za obsah ani postupy ochrany osobních údajů webů nebo platforem třetích stran.

Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem odpovídání na vaše dotazy, údržby a zabezpečení webu, vyřizování žádostí o opravu obsahu, vedení obchodní komunikace v příslušných případech a na základě souhlasu také pro analytiku a marketingové měření. Údaje zpracováváme rovněž tehdy, je-li to nezbytné pro splnění právních povinností.

Právní základy
Podle konkrétní činnosti jsou našimi právními základy váš souhlas (například u jiných než nezbytných souborů cookie, analytiky a marketingového měření; tento souhlas můžete kdykoli odvolat), naše oprávněné zájmy (například odpovídání na dotazy, zajišťování bezpečnosti webu a provoz jeho nezbytných funkcí) a plnění právních povinností, pokud se na danou činnost vztahují.

Poskytovatelé služeb
Při provozu webu využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou naším jménem zpracovávat osobní údaje, například poskytovatele hostingu a e-mailových služeb a případně poskytovatele analytických a reklamních služeb. Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje pouze podle našich pokynů a na základě odpovídajících smluv.

Mezinárodní předávání údajů
Pokud při využívání těchto poskytovatelů služeb dochází k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, přijímáme opatření k zajištění odpovídajících záruk v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, například prostřednictvím rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přestože žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný, usilujeme o ochranu informací, které nám svěříte.

Vaše práva
V souladu s platnými právními předpisy máte právo na přístup ke svým osobním údajům, právo požadovat opravu nepřesných údajů, výmaz údajů, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a případně právo na přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedených údajů.

Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů.

Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou pro to existuje jasný účel, a na každý typ informací uplatňujeme níže uvedená kritéria. Popsané doby vycházejí z českých a příslušných unijních požadavků; neuplatňujeme svévolné ani nepodložené zákonné lhůty.

• Obecné dotazy: zprávy obsahující obecné otázky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a po přiměřenou dobu pro případnou navazující komunikaci, obvykle po omezený počet měsíců. Poté je vymažeme nebo anonymizujeme, pokud konkrétní důvod nevyžaduje delší uchování.
• Žádosti o opravu obsahu: uchováváme je po dobu nezbytnou k posouzení a provedení případné opravy a k vedení stručného záznamu o vyřízení žádosti. Poté je vymažeme nebo anonymizujeme.
• Obchodní a propagační dotazy: uchováváme je po dobu související komunikace a v případě vzniku obchodního vztahu nebo povinnosti po dobu nezbytnou ke splnění souvisejících právních, účetních nebo smluvních požadavků. Poté je vymažeme.
• Dotazy týkající se ochrany osobních údajů: žádosti týkající se soukromí a práv subjektů údajů uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a k doložení, že jsme na ně odpovídajícím způsobem reagovali. Poté je vymažeme nebo anonymizujeme.
• Korespondence s návštěvníky: průběžnou korespondenci související s některou z výše uvedených záležitostí uchováváme společně s příslušným dotazem a podle stejných kritérií.
• Záznamy o marketingovém souhlasu (v příslušných případech): pokud se při marketingu nebo měření opíráme o souhlas, uchováváme záznamy o tomto souhlasu po dobu jeho platnosti a po přiměřenou dobu po jejím skončení, abychom mohli doložit dodržování předpisů. Poté je vymažeme.
• Analytické informace (v příslušných případech): analytické údaje získané na základě souhlasu uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný statistický účel, v souladu s nastavením doby uchovávání používaných analytických nástrojů. Poté je vymažeme nebo agregujeme tak, aby vás již nebylo možné identifikovat.
• Technické protokoly: technické informace vznikající při provozu webu uchováváme po krátkou dobu nezbytnou pro údržbu a řešení problémů. Poté je vymažeme nebo anonymizujeme.
• Bezpečnostní protokoly: informace uchovávané pro účely zabezpečení webu uchováváme pouze po dobu nezbytnou k odhalování, vyšetřování a řešení bezpečnostních problémů. Poté je vymažeme.
• Žádosti o uplatnění práv v oblasti ochrany osobních údajů: záznamy o žádostech podaných v rámci vašich práv subjektu údajů a o způsobu jejich vyřízení uchováváme po dobu nezbytnou k doložení plnění našich povinností. Poté je vymažeme.

Pokud delší dobu uchovávání vyžaduje zákon nebo pokud jsou údaje skutečně potřebné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, uchováváme příslušné údaje po tuto dobu a poté je vymažeme.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů nebo právních požadavků. Datum v úvodu uvádí, kdy byly naposledy upraveny. Pravidelně si je prosím kontrolujte.

Kontakt
S jakýmikoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke svým osobním údajům kontaktujte Slapiras na adrese Masarykovo náměstí 15, 586 01 Jihlava, Česká republika, telefonicky na čísle +420 567 580 147 nebo e-mailem na adrese info@slapiras.com.